Wyjaśnie -Przerwa w dzialaniu serwera od 12. lutego 2007

[Zenit]

Chciałbym aby goście portalu i klubowicze poznali przyczyny przerwy w działaniu www.NaGrzyby.pl
Zamieszczam list przesłany w dniu dzisiejszym:

Witam.

Najmocniej przepraszamy za zaistniala sytuacje, ale nie zostala ona
zawiniona przez nas. Nasz uslugodawca nie byl w stanie zagwarantowac nam
ciaglosci uslugi, ale nowy serwer jest juz pod bezposrednim zarzadzaniem
serwerowni w ktorej stoi. Taka sytuacja juz sie wiec nie powtorzy.
Robilismy co moglismy, aby skrocic przerwe jak najbardziej i
zminimalizowac skutki, jednak zakres prac nad ustawieniem serwera od
nowa, zabezpieczeniem i odtworzeniem kont byl bardzo duzy i trwalo to
okolo tygodnia. W przypadku odtwarzania kont glownym czynnikiem byla
predkosc przesylania danych do serwera. Nasz dotychczasowy serwer zostal nagle
odlaczony (odlaczono nas z dnia na dzien) i nie bylo mozliwosci wczesniejszego
powiadomienia naszych klientow lub ponownego jego podlaczenia. W dniu odlaczenia
poprzedniego serwera (niedziela) nie bylo mozliwosci uruchomienia nowego, gdyz firma
hostujaca nie realizowala w tym dniu nowych zamowien, chociaz ich support dzialal
bardzo dobrze. Dopiero w poniedzialek zostalo przyjete nasze zamowienie do
realizacji. W tej chwili zostaly juz przywrocone istotne funkcje serwera i moze on w
pelni obslugiwac Panstwa konta. W chwili przestawienia Panstwa domen na nasze nowe
serwery DNS, oczekujaca poczta powinna zaczac do niego stopniowo docierac, a strony
byc widoczne. Na koncu tego emaila podaje nowe adresy DNS.


Gdyby wystepowaly jeszcze jakies problemy, prosze nas o tym powiadamiac.
Dane kontaktowe podaje w stopce tego emaila.


Jesli chodzi o rekompensate za przerwe w dostepie do serwera, to
bedziemy przyznawac w zaleznosci od rodzaju abonamentu, dla placacych co
miesiac: darmowy miesiac hostingu, dla placacych raz w roku: 10% rabatu
przy nastepnej oplacie.


Moge zapewnic, ze zrezygnowalismy z uslug dotychczasowego uslugodawcy i
wprowadzimy dodatkowe srodki i procedury bezpieczenstwa, m.in.
regularny zewnetrzny backup danych. Do tej pory byl tylko na drugim dysku tego
samego serwera, co zabezpieczalo przed bledami administratora lub
klienta oraz awariami dysku glownego, ale nie zabezpieczalo przed
skutkami wylaczenia serwera, ani przed problemami serwerowni.


Mielismy na szczescie dostepne poza serwerem kopie z dnia 14-tego
stycznia i z nich wlasnie odtworzylismy konta. Czekamy w tej chwili na
dostarczenie nam kopii z 11-tego lutego (tuz przed odlaczeniem serwera).
W chwili, gdy do nas dotra, powiadomimy Panstwa o mozliwosci
przywrocenia zawartosci kont z tamtego dnia.


Korzystny aspekt tej naglej zmiany to szybszy serwer i lepsze
zabezpiecznie danych na przyszlosc. Wprowadzimy rozwiazania, ktore
uniezaleznia nas od dostawcy (dodatkowe kopie szybko dostepne w innej
firmie) oraz przyspiesza uruchamianie nowego serwera w razie koniecznosci.
Jeszcze raz przepraszam za utrudnienia i mam nadzieje, ze ten incydent
nie wplynie niekorzystnie na nasza wspolprace.

--
Miranda Internet, Tomir Kozakiewicz
miranda-internet@o2.pl , miranda@miranda.home.pl
tel. (58) 341-13-66 , GSM (601) 62-15-69
Komunikatory:
Jabber: tomko20@chrome.pl (to nie jest email!)
Gadu-Gadu: 2415702

[Ząbek]

I ja to rozumiem. Osobiście do Tomira nic nie mam bo to On nic nie zawinił. Robi chłop co może i mam do niego zaufanie. (I nie bez powodu)

[Zenit]

I ja to rozumię. Osobiście do Tomira nic nie mam bo to On nic nie zawinił. Robi chłop co może i mam do niego zaufanie. ( I nie bez powodu )

Przyznaję że byłem w ciągłym kontakcie z Tomirem i znałem te szczegóły na bieżąco i naprawdę serdecznie mu współczułem - nie chciałbym być na jego miejscu. Dla mnie było to pewnego rodzaju tragedia ale dla niego to był dramat... Wiem że gdy przeżyliśmy to już raz to Tomir nauczony przykrym doświadczeniem do czegoś takiego drugim razem nie dopuści. Uczymy się całe życie... A upadki tylko nas mogą wzmocnić

[Robi]

Robi chłop co może

No kurna,i znowu do mnie pijecie?

[Zenit]

No kurna,i znowu do mnie pijecie?

no tu też robisz wczoraj po 24.00 patrzę a pojawia się nius do zatwierdzenia... to co nic nie Robisz

[Robi]

zenit,

[Termit]

Robi chłop co może
No kurna,i znowu do mnie pijecie?

a no Tomir robi co moze

[Waldemar]

Robi chłop co może

No kurna,i znowu do mnie pijecie?

Robi, ale to dobrze o Tobie świadczy :wink

[Robi]

No dobra,to ja sobie zrobię kawę,jeszcze 1,5godzinki pracy,a potem na :564:

[Zenit]

No dobra,to ja sobie zrobię kawę,jeszcze 1,5godzinki pracy,a potem na

Ty bezbożniku Środa Popielcowa a ty na piwo!!! Jutro wypij podwójne

[Robi]

zenit, Ale się dałeś podejść prezesie,wszak tam była jeszcze ta minka

[gosc]

''W systemie nie istnieje użytkownik: lokanna''
taki komunikat przeczytalam kiedy probowalam wczoraj zalogowac sie na portalu.
Gratuluje zakonczenia problemow technicznych i niniejszym wlasciciela portalu informuje, ze z jakiegos powodu, pewnie tej przerwy, nie ma ani mnie ani tego co na poczatku lutego napisalam.
Pozdrawiam, lokanna NRW

[Termit]

Gratuluje zakonczenia problemow technicznych i niniejszym wlasciciela portalu informuje, ze z jakiegos powodu, pewnie tej przerwy, nie ma ani mnie ani tego co na poczatku lutego napisalam.

Witaj Lokanno już odpowiadam wgrana baza danych pochodzi z 13 stycznia dlatego nie widać co napisałaś w lutym, czekamy na dysk z brakującym miesiącem wtedy będziemy mieli wszystko co napisaliśmy do czasu awarii

[Zenit]

czekamy na dysk z brakującym miesiącem wtedy będziemy mieli wszystko co napisaliśmy do czasu awarii

dodam jeszcze że obecnie rejestrujący też będą mieli problem bo po wgraniu nowej "starej" bazy ich nie będzie... dlatego im krócej będziemy zawieszeni... w próżni tym gorzej...

[gosc]

O matko, juz nic nie kapuje, ale dzieki za wyjasnienia. Juz myslalam, ze ta sesja zdjeciowa z Termitem to mi sie przysnila.
Poczekam na nowa 'stara' plyte. Moze zmartwychwstane?